Garantie

Perioada de Garanție
Fiecare bijuterie cumpărată de la TimeaS Jewellery beneficiază de o garanție de 2 ani,
începând de la data achiziției. Această garanție acoperă defectele de fabricație și asigură
protecția împotriva problemelor care ar putea apărea din cauza procesului de producție.

Garanția nu include deteriorările provocate bijuteriei din cauza
nerespectării recomandărilor menționate,
a neglijenței, a utilizării necorespunzătoare, a intervențiilor
neautorizate sau a altor factori care nu au legătură cu defectele
de material sau de manoperă. În această situație reparațiile vor fi
efectuate contra cost.

RECOMANDĂRI:
• când nu sunt folosite, păstrați bijuteriile în cutiile primite la
achiziționarea acestora sau în alte cutii destinate bijuteriilor
• purtați cu grijă bijuteriile încrustate cu pietre sau perle, deoarece
montura acestora nu rezistă șocurilor mecanice
• nu purtați bijuteriile în timpul activităților fizice, activităților
casnice sau pe timpul nopții
• evitați contactul cu substanțele chimice: clor, sulf etc, parfum,
produse cosmetice, apă sărată

În funcție de gradul utilizării, vă recomand ca bijuteriile să fie
curățate și examinate de către un bijutier cel puțin o dată pe an.

Prin garanția oferită se asigură drepturile consumatorului,
conform Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și
garanțiile asociate acestora și conform OG nr. 21/1992 privind
protecția consumatorilor.

Reparațiile pentru produsele aflate în termen de garanție vor fi
efectuate gratuit în termen de 15 zile, în condițiile art. 11(4) din
legea 449/2003 dacă se confirmă faptul că defectul nu este
imputabil consumatorului.

Poți solicita garanția prin intermediul secțiunii „Contact” de pe site-ul meu sau la adresa de e-
mail contact@tsjewellery.ro